カクテルでつながるソーシャルカクテルサービス 「出張型BARスタイル」
System
出張BARサービスのご利用方法
Promise - お客様へのお約束 -
当サービスをご利用になられる前に、私どもはお客様が安心してサービスをご利用いただけますよう、当社の決まり事をお客様にお約束いたします。
- 01. 満足いただけるサービスであること
- お客様の貴重なお時間を使って、私どものサービスをご利用いただけることを忘れてはいけないと考えています。
お忙しい中、お客様にとってその日が大切な日、もしくは唯一サービスを受けられる日なのかもしれません。
ですから、私どもはお客様の貴重な時間をお借りして、サービスに満足いただけるよう努めて参ります。
- 02. シンプルでわかりやすい料金体系であること
- ご利用いただきますサービス以外に追加料金を請求することは一切ございません。
また、ご連絡いただきました事前のキャンセルに対しても、キャンセル料を請求することはございません。
※期日を過ぎたキャンセルや無断キャンセルを除きます。
- 03. ご安心した上での出張サービスであること
- 私どもは不安要素をお客様のご自宅やご指定会場に持ち込んではいけないと考えています。
お客様のプライベートなご自宅に、当スタッフを招き入れる不安を抱えたままサービスをご利用していただく訳にはいけません。
ですから、サービスご利用前にお客様が納得した上でご利用していただく為に、ご不明な点を遠慮なさらずにご質問ください。
また、私どもはお客様が利用規約に同意をいただけた時点で、出張BARサービスをさせていただきます。
Order Flow ご注文から当日までの流れ
- STEP1. メールフォームからご予約
- 予約状況からサービスをご利用になられる日程をご確認の上、メールフォームにてご予約をしてください
- STEP2. ご依頼先の状況についてヒアリング
- 折り返し2営業日以内に、メールにてご予約確認のご連絡を致します。(※電話でお伺いする場合もあります)
- その後、当日の詳細についてヒアリングを行い御見積り致します。(※案件によりご訪問も可能)
- STEP3. 事前決済にて予約成立
- 当日のご予約内容を確定後、ご利用料金のお振込をお願い致します。（※ご入金確認後に予約成立となります。）
- STEP4. ご利用サービスの当日
- ■サービス当日、お客様宛てのご連絡先にサービス確認のご連絡を入れさせていただきます。
確認後、予定時刻にバーテンダーが訪問致します。 - ■当スタッフが訪問後、サービスのセッティングを致します。準備の完了後、お客様は楽しいひと時をお過ごし下さい。
- STEP5. サービス終了後・片付け
- ■BARサービス終了の時間が来ましたらお声を掛けさせて頂きます。その後、片付けを行います。
- ■後片付けが終わりましたら、お客様に作業場のチェックをして頂き、退出させて頂きます。
Reservation ご予約方法
ご予約はメールフォームにて承っております。（完全予約制）
ご予約受付の締め切りはご利用日から1週間前です。 ※お急ぎの方はご相談ください。
ご予約の際、必要項目を必ず記載の上、お申し込みください。
ご予約後、弊社から折り返しメールにて、ご連絡をさせて頂きます。
わからないことがございましたら、その際にでもご相談いただけます。
まずは、お客様が安心してご利用いただけますよう丁寧にお答えさせて頂きます。
Payment お支払い方法
お支払いは現金前払いになります。
・恐れ入りますが、クレジットカードによるお支払いは行なっておりません。ご了承くださいませ。
事前に、ご指定の当口座までご利用料金を、お振込ください。
・振込手数料はお申し込み頂きましたお客様のご負担でお願いいたします。
・弊社からの折り返し連絡の日から１週間までにお振込ください。当サービスはご入金確認後に、予約成立となります。
どうしても期日までにお振込ができないお客様は、その旨をお伝えください。
・訪問先でサービスご利用前に、お支払いください。(やむを得ない事情と弊社が判断した場合に限る)
【 キャンセルによるご注意 】
期日を過ぎたキャンセルや無断キャンセルにつきまして、ご返金は致しかねますのでご注意ください。
また当日、訪問した際に予定時間から15分以上経過しても、ご連絡が取れない、もしくはご自宅不在の場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
お振込の期日までにご入金が確認できない場合は、事前のご連絡を除き、仮予約をキャンセル扱いといたします。ご了承ください。
原則、お振込いただきましたお客様のキャンセル受付は、ご利用日の3日前までとさせていただきます。
出張BARサービスをご利用になられるお客様へ
ご利用前に準備して頂くものについて
場合により、お客様に準備して頂くもの
- カクテルで使用する氷をご用意して下さい。 ※氷の用意に関しましてはご相談させて頂きます。
- 余裕ある作業スペースをご用意して下さい。 ※作業スペースのないご依頼先はお断り致します。
- サービスに必要なお酒類、グラスや道具は全てこちらでご用意致します。
ご自宅、ご指定会場の備品使用について
お客様のご依頼先で、サービスを行うために一部の設備・備品をご使用させていただきます。
- サービスを行なうためのスペース (主にキッチン・カウンターなど)
- ご依頼先によってはキッチン、冷蔵庫、冷凍庫 （水の使用、材料の冷蔵、使用済みカクテルの材料の廃棄など）
- その他、お客様のご自宅でスタッフが利用許可を願い出た設備・備品
【出張可能エリア】
■ 東京23区内 ■
千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・ 足立区・葛飾区・江戸川区
渋谷・青山・原宿・表参道・神宮前・神泉・代々木上原・代々木・六本木・赤坂・乃木坂
広尾・代官山・恵比寿・中目黒・麻布十番・虎ノ門・新橋・汐留・浜松町・銀座・人形町
四谷・麹町・新宿・西新宿・三軒茶屋・下北沢・早稲田・飯田橋・水道橋・市ヶ谷・神谷町
神保町・神田・日本橋・五反田・大崎・白金高輪・溜池山王・池尻大橋・学芸大・池袋・田町
浅草・上野・霞が関・八丁堀・茅場町・大手町・有楽町・御茶ノ水・水道橋・秋葉原・東陽町
月島・勝どき・豊洲・神楽坂・千駄ヶ谷・初台・大井町・お台場・中野・目黒・門前仲町 他
■ その他の範囲外エリア ■
※その他の範囲外エリアにつきましては、場所により出張可能できる場合がございます。
ご担当者様は、お気軽にご相談下さい。